Общи условия

1. Определения

• "Ние", "нас", "наш" - ЕкоТорби и нашите представители
• "Вие", "потребителя" - всяко лице, което използва нашия уебсайт или услуги
• "Услуги" - курсовете по шиене, консултациите и други дейности, които предлагаме
• "Уебсайт" - интернет страницата на ЕкоТорби

2. Приемане на условията

Използвайки нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате с всички условия, изложени в този документ. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

3. Описание на услугите

Предлагаме следните услуги:

• Курсове по шиене на еко торби за различни нива
• Индивидуални консултации и уроци
• Предоставяне на материали и инструменти за курсовете
• Сертификати за завършване на курсовете

4. Записване и плащане

Условия за записване:

• Записването се извършва чрез попълване на формата на уебсайта или лично в студиото
• Потвърждаването на записването се извършва в рамките на 3 часа от подаване на заявката
• Плащането се извършва предварително - в брой, по банков път или с карта
• Цените включват всички материали, необходими за курса
• Местата в групите са ограничени и се запазват по ред на записване

5. Отказ и възстановяване

• Отказ до 7 дни преди началото: пълно възстановяване на сумата
• Отказ 3-7 дни преди началото: възстановяване на 50% от сумата
• Отказ по-малко от 3 дни преди началото: без възстановяване
• Отказ поради болест: възможност за преместване в следваща група
• Възстановяванията се извършват в рамките на 14 работни дни

6. Задължения на участниците

Записвайки се за курс, вие се задължавате да:

• Присъствате редовно на занятията
• Спазвате правилата за безопасност в студиото
• Отнасяте се с уважение към инструктора и другите участници
• Пазите предоставените материали и инструменти
• Не пречите на нормалното провеждане на занятията

7. Задължения на организатора

Ние се задължаваме да:

• Предоставим качествено обучение според обявената програма
• Осигурим всички необходими материали и инструменти
• Поддържаме чиста и безопасна среда за обучение
• Предоставим сертификат при успешно завършване
• Спазваме обявеното разписание и продължителност на курсовете

8. Отговорност и застраховка

• Участниците се записват и участват в курсовете на собствена отговорност
• Препоръчваме наличие на лична здравна застраховка
• Не носим отговорност за лични вещи, оставени в студиото
• При нараняване по време на курса, веднага ще бъде оказана първа помощ
• Нашата отговорност е ограничена до стойността на платения курс

9. Интелектуална собственост

Всички материали, модели и техники, представени в курсовете:

• Са собственост на ЕкоТорби или лицензирани от нас
• Могат да бъдат използвани за лични цели
• Не могат да бъдат използвани за комерсиални цели без писмено разрешение
• Не могат да бъдат препродавани или преподавани от участниците

10. Изменения в курсовете

Запазваме си правото да:

• Променяме разписанието при необходимост (с предварително уведомяване)
• Отменяме курс при недостатъчен брой записани (с пълно възстановяване)
• Заменяме инструктора при форсмажорни обстоятелства
• Адаптираме програмата според нивото на групата

11. Поверителност

Задължаваме се да:

• Пазим поверителността на личните ви данни
• Използваме информацията само за целите на обучението
• Не споделяме данни с трети страни без ваше съгласие
• Спазваме изискванията на GDPR

12. Форсмажорни обстоятелства

При възникване на форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, епидемии, военни действия и др.):

• Курсовете могат да бъдат временно преустановени
• Ще бъдат предложени алтернативни дати или онлайн формат
• При невъзможност за провеждане - пълно възстановяване на средствата

13. Решаване на спорове

При възникване на спорове:

• Първо се търси споразумение чрез преговори
• При невъзможност за споразумение - медиация
• Компетентни са българските съдилища
• Прилага се българското законодателство

14. Изменения в условията

Тези общи условия могат да бъдат изменяни от време на време. Актуалната версия винаги е публикувана на нашия уебсайт. Съществените изменения влизат в сила 30 дни след публикуването им.

15. Други разпоредби

• Ако някоя част от тези условия е невалидна, останалата част остава в сила
• Неупражняването на права не се счита за отказ от тях
• Всички уведомления се изпращат на посочените контактни данни

← Обратно към началото